SERVICEご利用方法
ご相談
初回ご利用時は、お見積り・お問合せフォーム又は、お電話でご相談ください
お急ぎの場合は段ボールや紙袋等での発送も可能です。
※段ボール紙袋1つに対して最低1バックの料金が掛かります。
ランドリーバックのご希望の際は別途ご連絡ください。
サンプルバックを1バックのみお送りしています。容量を計るのにお使いください。
定期配送の場合は、事前に配送予定を決めさせていただきます。
お洗濯物をご用意してお待ちください。
不定期配送ご利用の場合は、運送会社による配送になります。
お荷物としてお出しいただきますので、発送毎に運送会社に直接ご連絡いただきます。
2回目ご利用以降も直接運送会社にご連絡ください。
発送
洗濯物をランドリーバックにお入れしてお待ちください。
目安は45Ｌの袋に入れ、きちんと縛れる位の量で御座います。初回段ボール等でお出
しする場合、返送時に専用ランドリーバックでお返し致します。
２回目以降は専用ランドリーバックをご利用下さい。
下着類や消毒を有するお洗濯物は、お洗濯できません。
定期配送のご利用時は、指定配送業者がご指定日に定期的にお伺いします。都度のご連絡は不要です。
不定期配送の場合は都度運送会社にご連絡していただきます。
初回登録して頂けば、自動音声集荷、PC等でのクリック集荷も可能です。
※当店指定配送業者ご利用の際は、必ず着払いでお送りください。
確かな技術でお洗濯
お洗濯物到着次第全てのお洗濯物をチェックします。
衣類の素材種類を確認し、適正なお洗濯方法でお洗濯いたします。
シミの確認もできる限り行い、前処理をしてからお洗濯いたします。その他ポケットの中の事前確認をいたします。
お洗濯後、汚れが落ちていない衣類は再洗いに回ります。
乾燥後サイズ、色分けし丁寧にたたんでビニール袋にお入れしてからランドリーバックにお入れいたします。
たたみ方、洗濯方法、仕上がり日時などご希望ございましたら、専用ランドリーバック内ポケットにございます。注文用紙にお書きください。
できる限りご要望にお応えいたします。
・「水洗いできないもの」
・「乾燥機で乾燥できないもの」
・「色落ちするもの」
・「縮みの発生するもの」
・「消毒が必要なもの」
などはバッグ内にお入れしないようお願いいたします。
受け取り
定期配送の場合は、ご指定日時に配送いたします。
不定期配送の場合は、注文用紙に書かれた指定日に配送いたします。
注文用紙にご記入ない場合は、仕上がり次第最短で発送致します。
指定された配送日時に運送会社が配送いたします。
不定期配送ご利用の場合、配送指定日にご不在の場合は「 ご不在連絡票 」が入りますので、 再配達は直接運送会社にご連絡ください。
